Řízení týmů na dálku je ve firmách čím dál běžnější. S rozvojem technologií a vzestupem čerpajících home office už nemusí jít o nic složitého. Přestože práce mimo kancelář nabízí mnoho výhod, jako je flexibilita a úspora nákladů, vzdálené vedení týmů může i přesto přinést své vlastní výzvy. Se správným přístupem a nástroji však může jít o bezproblémový a efektivní proces. Je však zapotřebí nastavit vhodné postupy. Jaké to jsou?

Definujte očekávání a cíle. Vzdálené týmy vyžadují jasná očekávání a cíle, aby zůstaly produktivní a motivované. Stanovte každému členu týmu jeho konkrétní odpovědnosti, termíny projektu i metriky výkonu. Pravidelné kontroly se členy týmu mohou pomoci zajistit, aby všichni byli v souladu s cíli celého týmu.

Jasná komunikace. Jedním z klíčových problémů práce na dálku je nedostatek interakce tváří v tvář, což může komunikaci ztížit. K úspěšnému překonání této překážky je důležité vytvořit jasné a konzistentní komunikační kanály. Využít k tomu můžete pravidelné online schůzky, e-mailovou komunikaci, chatovací platformy nebo aplikace na správu a přidělování úkolů. Nezapomeňte ani na nastavení politiky pro včasné odpovídání na zprávy. V celém týmu by všichni s těmito pravidly měli být seznámeni a dodržovat je, aby se nenarušil hladký chod práce. Více o nastavení časových horizontů jsme se rozepsali v článku o digitálním wellbeingu.

Používejte nástroje pro spolupráci. Technologie dnes usnadňují práci na dálku více a lépe než kdykoli předtím. K dispozici je řada nástrojů, které pomáhají vzdáleným týmům efektivně spolupracovat, jako je software pro řízení projektů, platformy pro online schůzky a služby pro sdílení souborů. Pomocí těchto nástrojů mohou vzdálené týmy zůstat organizované, efektivně komunikovat a sdílet informace v reálném čase.

Podporujte pozitivní pracovní kulturu. Je totiž nezbytná pro to, aby vzdálené týmy prosperovaly. Pravidelné virtuální teambuildingové aktivity a společenské akce mohou pomoci vzdáleným pracovníkům cítit se propojeni s firmou a navíc i oceňováni. Je také důležité poskytnout vzdáleným pracovníkům příležitosti, aby se navzájem poznali na osobní úrovni, například prostřednictvím virtuálních přestávek na kávu nebo celotýmových her.

Důvěra a autonomie. Vzdálení pracovníci jsou často motivováni flexibilitou a nezávislostí, kterou práce na dálku nabízí. To však může vést i k pocitům izolace a odpojení od kolektivu. V pozici manažera je důležité, abyste důvěřovali svým vzdáleným členům týmu a umožnili jim autonomii pracovat způsobem, který nejlépe vyhovuje jejich potřebám. Posílíte tak pocit vlastnictví a hrdosti na jejich práci.

Co dalšího pomůže v hladkém procesu práce pro vaše vzdálené zaměstnance?

▪ Podporujte pravidelné přestávky a povzbuzujte zaměstnance, aby pečovali o své fyzické a duševní zdraví.

▪ Stanovte jasné hranice mezi pracovním a osobním časem, abyste podpořili rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.

▪ Vytvořte prostředí virtuální kanceláře, které podporuje spolupráci, komunikaci a týmovou práci.

▪ Pravidelně komunikujte se členy týmu, abyste se ujistili, že cítí podporu a vyřešili jejich případné obavy.

▪ Poskytujte příležitosti pro profesní rozvoj a školení, abyste jim pomohli v kariérním růstu. Pořádejte virtuální akce nebo webináře, do kterých se můžou zapojit sami zaměstnanci a vzájemně se v oboru inspirovat.

▪ Poskytujte pravidelnou zpětnou vazbu, abyste pomohli vzdáleným pracovníkům cítit se motivovaně.

▪ Pravidelně svým zaměstnancům poskytněte uznání – budou se cítit mnohem více oceněni.

▪ Podporujte transparentnost a otevřenou komunikaci, abyste pomohli vzdáleným pracovníkům cítit se propojeni s týmem i celou společností.

▪ Společně oslavujte týmové úspěchy a dosažené milníky.

▪ Povzbuďte členy týmu, aby sdíleli své zkušenosti a osvědčené postupy pro práci na dálku.

▪ Zajistěte, aby vzdálení pracovníci měli přístup ke stejným zdrojům a benefitům jako zaměstnanci, kteří pracují v kanceláři.

▪ Poskytněte podporu pro vzdálené pracovníky, kteří mohou zažívat problémy, jako je syndrom vyhoření nebo stres.

▪ Vytvářejte podpůrné a inkluzivní pracovní prostředí, kde se všichni členové týmu cítí respektováni.

▪ Podporujte flexibilitu, pokud jde o pracovní dobu a plánování, abyste se přizpůsobili různým časovým pásmům i osobním rozvrhům.

Práce se vzdálenými týmy vyžaduje jiný přístup než spolupráce s pracovníky, se kterými se denně setkáváte v kanceláři. Navázáním jasné komunikace, definováním očekávání a cílů, využíváním nástrojů pro spolupráci, podporou pozitivní pracovní kultury a podporou důvěry a autonomie mohou být týmy stejně produktivní a efektivní jako ty docházející do práce osobně. Se správným přístupem může být tato forma spolupráce bezproblémovou a příjemnou zkušeností pro manažera i celý tým.

Nezapomeňte poskytnout všechny potřebné zdroje, technologie a vybavení k práci na dálku, jako jsou notebooky, telefony, spolehlivý přístup k internetu, sdílené úložiště a podobně. Usnadní vám spoustu práce.